@所有新城人，12340来电请接听，新城期待您的支持和肯定！
@新城人们
西安市2020年
下半年公众满意度电话访问调查开始了
您的心声，我们在倾听！
我们都是幸福新城代言人！
2020年下半年
满意度调查
@幸福新城人
尊敬的市民朋友：
全市2020年下半年公众满意度电话访问调查10月15日正式开始。当接到“12340”电话时，请您认真配合，您的回答代表新城60万群众的心声，请您积极为新城点赞，为新城喝彩！幸福新城离不开您的支持！
调查内容
主要涉及医疗卫生服务、发展教育、扶贫增收、环境保护、食药安全、社会治安、干部作风等方面的工作。
调查对象
随机抽取辖区市民代表及“两代表一委员”进行测评。
调查方式
第三方电话访问：来电显示为12340。
12340
您的心声
我们在倾听！
近年来，新城区紧扣“追赶超越”定位，践行“五个扎实”要求，经济发展、社会民生、党的建设等各项事业不断迈上新台阶，市考取得了“五连优”的优异成绩。特别是今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，全区上下勠力同心战“疫情”，经济社会发展经受住了空前考验，呈现稳定恢复态势，城市管理水平稳步提升，生态环境不断改善，全区面貌和群众生活质量显著改观。上半年，实现生产总值273.17亿元，全市“十项重点工作”考核排名区县第一；1-8月份，区属固定资产投资同比增长27.8%，持续位列全市区县第一；1-9月份，6个市级重点在建项目完成81.8亿元，占年计划的102.85%。全区各项事业都取得了长足发展......新城的点点滴滴成绩都是全区居民和社会各界人士共同努力的结果。
危中寻机 夯实项目
坚韧不拔破难攻坚稳增长
创新推行“项目四联抓、督考四联评”工作机制，建立“区级领导+重点项目办+项目专班+项目秘书”四级包抓责任制，实现项目建设“保姆式”服务。实施市级重点项目12个，年度计划投资79.5亿元，年度计划投资额排名区县第一。总投资240亿元的幸福林带建设工程将成为西安新地标，总投资159亿元的西安火车站改扩建工程加速推进，总投资98亿元的传化智联西北运营中心项目和总投资70亿元的爱琴海购物公园项目顺利落地，累计引进50亿元级项目13个。“全国第二，西北第一”的西安民间金融小镇，聚焦金融企业超过105家、金融资本超过130亿元。积极应对疫情对经济社会发展带来短期冲击，组织2020新城第一届全民消费节活动推出“千元礼券惠新城”消费券派发、“幸福云游享新城”直播带货、“流光溢彩夜新城”夜游系列活动等，带动企业让利约3000万元，纵向拉动新城夜游经济活力。
民生保障有力
持续增进群众福祉
不断完善社会救助体系，整合救助资源，全面落实以最低生活保障为主体的各类社会救助政策，不断优化“1+N”社会救助体系，通过“美居行动”、“美心行动”等“美”字工程，扩大救助覆盖面；选派868名机关科级以上干部深入居民院落，一对一、点对点解决院落治理问题，构建起“一院一员一长”的“微治理”格局；截止8月份我区新增城镇就业11896人；1-9月份全区发放创业担保贷款7082万元；做优“饭大爷”“解鲜生”等一批便民、利民品牌，让新城群众的幸福感、获得感更有保障。尽锐出战“三改一通一落地”，实施老旧小区改造324个、背街小巷提升136条，通信架空线缆落地125条道路。争取中省预算内资金2.54亿元用于老旧小区、棚改安置小区改造配套基础设施和公共服务设施。
统筹安排 稳步推进
坚决打赢脱贫攻坚战
深入抓好蓝田巩固提升和对口帮扶安康市岚皋县脱贫攻坚工作，累计向结对帮扶对象蓝田县投入资金1656万元，协调资金2815万元，援建村级面粉厂1个，村集体光伏电站6个，为98户贫困户安装了分布式光伏电站。帮扶蓝田县的14个贫困村已全部脱贫退出，已脱贫124户379人；与高新区对口帮扶岚皋县投入资金800万元，岚皋县2020年2月通过省上验收脱贫摘帽。
完善医疗服务体系 增进群众健康福祉
全面提升医疗卫生服务
围绕“广覆盖、强基层、建机制”医改总目标，投入54万元专项资金推进“家庭医生直通车”，将20个家庭医生工作室“搬”到社区家门口；实行“一天早晚8，一年365”的社区卫生服务机构“延时服务”制度；安排720万资金专项推进医疗卫生服务机构智能体检中心、快捷电子支付、数字化接种门诊、医院服务设施建设和设备更新；落实“五免”、老年人新增免费体检项目、增值家庭医生签约等惠民举措，为群众免除各类医疗费用210余万元；新建高密区“转移”和新审批医疗机构13家，均衡医疗机构网络设置和综合供给，公共卫生服务能力显著提升。
办高质量教育 建高质量学校
办好孩子家门口的公办学校
持续推进三年行动计划，在全市率先迈出“名校+”集团化办学第一步，实现中学、小学、幼儿园集团化办学全覆盖；投入资金9042万元对34所中小学实施66个改造提升项目，16所公办学校质量提升建设项目按期完成，全区优质学前教育资源覆盖率达到89.5%，普惠性幼儿园占比达到97%，“西安市第八十九中学分校”9月份按期开学，新建韩森寨小学提前一年启动建设；后宰门小学教育集团励志小学设立2个“双拥班”，为投身战“疫”的医护人员子女提供优质教育服务，群众对家门口的公办学校满意度进一步提升。
严格市场监管
确保食药安全
全力构筑食药安全防线，在统筹抓好疫情防控工作的同时，深入开展食品安全大检查，以进口生鲜肉、海产品及冷库排查为重点任务，集中组织4项大规模“拉网式”排查工作，累计出动执法人员2.32万人次，检查各类经营主体23.82万户次；着力排查农贸市场、餐饮服务单位等重点场所食品安全风险，开展20余次食品安全专项整治，检查各类医药、化妆品企业1000余家次；创建6家“放心肉菜示范超市”、7条“餐饮示范街区”、明厨亮灶改造提升360家。
深化扫黑除恶专项斗争
不断提升群众安全
以“打造最具安全感中心城区”为目标，扎实开展扫黑除恶专项斗争，可防性案件大幅下降、社会大局安全稳定。2019年，我区公众安全感94.62%，超全市平均值。今年以来，全区110接报警同比下降7.85%，其中刑事接报警数、刑事立案数、街面三类案件立案数分别同比下降8.66%、35.35%、32.21%，在平安建设城区组中发案最少；破获电信网络诈骗案件160起、经济类案件34起、毒品案件76起、“盗抢骗”类案件754起。为群众提供法律咨询5760次，为社区提供法律服务390次，服务群众81000余人次。全区共侦办涉黑涉恶案件18起，被评为全省“扫黑除恶专项斗争先进区”。
以人民群众满意为目标
奋力谱写绿色发展生态新篇章
牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念，坚决贯彻落实总书记来陕考察重要讲话精神，以治污减霾为抓手，加强网格化监测和治理，区域空气质量呈现总体向好趋势，截止10月11日，优良天数205天，较去年同期增加33天；持续推进革命公园翠湖水质改善治理工程，确保“一湖一河”水质达到景观水体考核标准；开展“双随机一公开”执法检查63家次，危险废物等专项执法检查8次，检查企（事）业单位173家次，环境投诉案件查处率达100%，为建设富有历史文化特色的国际化大都市中心城区提供良好的环境保障。
强化监督首要职责
切实提升干部作风
坚持把作风建设作为高质量发展的有力支撑，始终把强化作风建设作为执纪监督的重中之重。制定《关于做好当前重点监督检查工作的通知》，建立监督检查月报告、问题整改销号和查处问责台账等制度，推进作风监督精准化、常态化、长效化；坚持抓节点、抓重点，通报典型案例，强化警示教育，切实拉紧作风纪律的“警戒线”；聚焦脱贫攻坚、疫情防控、基础教育招生入学等内容，坚决纠正“庸懒散慢虚粗”问题。截止8月底，共开展作风检查112批次，检查单位全覆盖，发现并纠正问题32件，共查处形式主义、官僚主义等问题9件19人，党纪政务处分12人。
落实“三项机制”
推进追赶超越
持续抓好鼓励激励、容错纠错、能上能下“三项机制”贯彻落实，着力延展干部“选、育、管、用”成长链，打造忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍，为推动新城追赶超越高质量发展提供坚强组织保障。鼓励激励：选派30余名处、科级优秀年轻干部挂职锻炼，开阔视野，增长才干。选派年轻干部全面参与扶贫帮困、招商引资、信访维稳等急难险重工作，提升应对复杂局面、化解矛盾以及做好群众工作的能力。创新提出“请战+顶岗”“试用+任用”的干部培养选拔模式，鼓励干部在重难点工作中主动请战、攻坚克难。今年，全区有360余名干部主动请战，14名科级干部顶岗处级岗位，6名一般干部顶岗科级岗位。容错纠错：坚持把握“三个区分开来”，积极构筑执纪审查、监察调查新常态，注重发挥正面案例示范作用，不断营造容错纠错良好氛围。能上能下：结合担当作为专题研判和疫情防控优秀干部推荐情况，近年来，调整干部217名，进一步树立凭实绩用干部、奖优罚劣、鞭策后进的用人导向。
您的每一个满意
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都是对我们最大的信任和支持
更是对我们今后工作的鞭策和鼓励
我们期待您的认可和支持！
